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訂房須知

  • 訂房須知

    • 普羅旺斯鄉村民宿 座標:N24.53758 E120.96096 N24 32 15.3 E120 57 39.4
    • 配合政府響應環保政策,房內無提供一次性備品,例如:牙膏、牙刷、刮鬍刀及浴帽,敬請自備。 
    • 為維護住宿環境,民宿室內及陽台區皆全面禁煙,不便之處請見諒。
    • 民宿禁止攜帶寵物,若強行攜帶民宿有權拒絕入住,訂金恕不退還。
    • 為維護住宿品質,不開放住宿客之親友入園參觀及訪客。
    • 民宿不提供廚房外借服務。客房區禁止任何烹飪行為,例如:使用卡式爐、電磁爐等等。如需加熱食物,請至餐廳由我們為您服務。
    • 非包棟民宿,為維護住宿品質,禁止打麻將、使用攜帶式卡啦OK設備、施放煙火。
    • 預付訂金後若當天住宿晚間 7 時前未進住又未告知,以放棄論,訂金恕不退還。
    • 為維護住宿品質,請依房型人數入住,如需加床請事先告知,加床費用不分平假日及過年每人$1000元。
    • 每房加床人數最多一位,人數若超出民宿有權拒絕入住。
    • 加床為單人地舖矽膠軟墊,並非彈簧床。為維護住宿品質,八人房型皆不提供加床服務。
    • 房間已附棉被,不提供加被服務,如有額外加被需求,將酌收300元/件作為清潔費(數量有限,以當天情況為準)。
    • 若非特殊之狀況,請不要變更日期及調整已敲定之房間,免於影響經營者及他人之權益。
    • 週日至週四為平日房價;週五、週六、連續假日、國定假日及前夕為假日房價;過年期間為定價房價。
    • 請多多利用官網線上訂房系統。如不方便,訂房專線:0911-811835洽佳佳,電話訂房時間:9:00-21:00(請於訂房時間來電洽詢)
    • 請於線上訂房隔天匯入訂金並回傳匯款資訊,避免訂房直接被系統取消,影響到您的權益。
    • 請於訂房確認後二日內支付訂金匯入指定帳戶,得以保留訂房,如逾期將自動取消您的預約。完成匯款請回傳匯款資訊,即完成訂房。
    • 南庄普羅旺斯鄉村民宿匯款帳號如下,
      戶名:鄭佳佳  
      匯款銀行:頭份郵局  
      銀行代碼:700  
      匯款帳號:0291290-0704481 ​

    ※匯款後請務必回傳匯款資訊,以便為您查詢款項是否入帳成功。

  • 取消訂房

    ※團體包棟&過年預定住宿須匯款50%訂金,亦不適用以下規定。
    ※團體包棟&過年預定住宿一個月前無法取消訂房,亦不適用以下規定,若因個人因素一個月內取消,將扣取全額訂金,不予退還。

    旅客因故須取消訂房時,以下列「觀光局規定」辦理:

    • 旅客解約通知於預定住宿日十四日前到達者,得請求乙方退還已付定金百分之百。
    • 旅客解約通知於預定住宿日十至十三日前到達者,得請求乙方退還已付定金百分之七十。
    • 旅客解約通知於預定住宿日七至九日前到達者,得請求乙方退還已付定金百分之五十。
    • 旅客解約通知於預定住宿日四至六日前到達者,得請求乙方退還已付定金百分之四十。
    • 旅客解約通知於預定住宿日二至三日前到達者,得請求乙方退還已付定金百分之三十。
    • 旅客解約通知於預定住宿日一日前到達者,得請求乙方退還已付定金百分之二十。
    • 旅客解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者,乙方得不退還甲方已付全部定金。

    ※個人因素退房,將收取30元退款手續費。

  • 隱私權政策

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